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    How Can I Order?

    Du kannst einfach und sicher hier in unserem Online-Shop bestellen.  Du kannst uns auch eine E-Mail an order@madsen-clothing.com senden um deine Bestellung so auszulösen. 

    Can i return my order?

    Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür bitte ausschließlich unser Retourenportal. Bitte versende die Ware in der Originalverpackung an uns zurück. Retourenkosten müssen selbst getragen werden.

    How Do I Cancel My Order?

    Wenn du es dir anders überlegt hast, kannst du deine Bestellung jederzeit über dein Konto stornieren. Alternativ kannst du die Annahme der Lieferung verweigern. So erhalten wir deine Order direkt zurück. 

    Where Is My Order?

    Du kannst deine Bestellung hier tracken. Du erhältst außerdem nach Versand deiner Order eine Sendungsbestätigung per E-Mail.

    Can I Change My Order?

    Ja, du kannst deine Bestellung jederzeit anpassen. Nutze dafür einfach die Links in deinem Account oder sende uns eine E-Mail an order@madsen-clothing.com.

    How To Use Gift Cards?

    Gift-Cards können nach dem Kauf jederzeit im Online-Shop eingelöst werden. Dazu muss der Gutschein-Code auf der Rückseite der Gift-Card beim Checkout an der Kasse eingegeben werden. 

    What Is Your Return Policy?

    Du kannst Waren jederzeit ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt an uns zurücksenden. Die Rücksendungskosten trägst du selbst. Bitte beachte, dass individualisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind.